10 сигнала, че сайтът може да е съмнителен
Лекарства, хранителни добавки и различни продукти с обещания за здравен ефект се предлагат онлайн всеки ден. Професионално изглеждащият сайт, красивата опаковка и медицинската терминология не са доказателство, че продуктът е законен, автентичен или с установен произход.
Европейската агенция по лекарствата предупреждава за незаконни лекарства, рекламирани и продавани през сайтове и социални мрежи в ЕС. Част от тях могат да не съдържат заявеното активно вещество или да съдържат други вещества в опасни количества. Световната здравна организация също посочва онлайн пространството и неформалните канали сред местата, където се разпространяват некачествени и фалшифицирани медицински продукти.
Няма един признак, по който със сигурност да разпознаеш съмнителен сайт. Натрупването на няколко предупредителни сигнала обаче е причина да спреш и да провериш.
1. Не е ясно кой стои зад сайта
Провери кой е търговецът. Има ли фирмено наименование, физически адрес, данни за контакт и информация, чрез която продавачът може да бъде идентифициран?Липсата на ясна информация кой ти продава продукт, свързан със здравето, е сериозна причина да не продължаваш, преди да установиш произхода му.
Липсата на ясна информация кой ти продава продукт, свързан със здравето, е сериозна причина да не продължаваш, преди да установиш произхода му.
2. Сайтът е пълен с правописни грешки и неточности
Правописна грешка сама по себе си не доказва измама. Лош превод, противоречива информация, неясни описания на продуктите и множество езикови грешки, съчетани с други признаци, трябва да привлекат вниманието ти.
3. Обещанията звучат прекалено категорично
„100% безопасно.“
„Без странични ефекти.“
„Гарантиран резултат.“
„Бързо отслабване.“
„Действа веднага.“
Подобни абсолютни твърдения трябва да бъдат причина за проверка. Когато става дума за лекарствен продукт, ползите и рисковете се оценяват за конкретен продукт и при конкретни условия на употреба. Разрешените лекарства имат официална продуктова информация.
Рекламното обещание не е медицинско доказателство.
4. Сайтът те притиска да купиш веднага
Обратно броене, непрекъснати изскачащи прозорци, „последна възможност“, „само днес“ и обещания за незабавна доставка са търговски техники. Те не удостоверяват качеството, произхода или регулаторния статус на продукта.
Когато става дума за здравето ти, скоростта на поръчката не трябва да замества проверката.
5. Лекарство по лекарско предписание се предлага без рецепта
Това е един от най-сериозните предупредителни сигнали.
В България по интернет могат да се продават само лекарствени продукти без лекарско предписание и само от аптеки и дрогерии, които отговарят на законовите изисквания.
Ако сайт ти предлага лекарство по лекарско предписание с директна онлайн поръчка, без необходимата рецепта, не приемай това като удобство. Приеми го като причина да провериш.
6. Няма общото европейско лого или то не води до официалния регистър
В ЕС законно работещите онлайн аптеки и търговци на лекарства, когато съответната онлайн продажба е разрешена, използват общото европейско лого.
Но картинката на логото не е достатъчна. Кликни върху него. То трябва да те отведе до сайта на компетентния национален орган и до записа на конкретния търговец в официалния регистър.
За България ИАЛ поддържа списък на лицата, които имат право да извършват търговия по интернет с лекарствени продукти без лекарско предписание. Лого, което не води до официалната проверка, не доказва нищо.
7. Искат от теб необичаен начин на плащане или прикриване на покупката
Бъди внимателен, ако получаваш инструкции да не посочваш името на продукта или сайта в основанието за банковия превод или ако плащането се организира по начин, който затруднява идентифицирането на търговеца.
Необичайният начин на плащане сам по себе си не доказва незаконна дейност. В комбинация с неясен продавач, нерегламентиран продукт или липса на проверима информация той е допълнителен сигнал.
8. Не е ясно кой е производителят и откъде идва продуктът
Името върху кутията или флакона не доказва какво има вътре.
Провери кой е производителят, какъв е конкретният продукт, има ли необходимата информация върху опаковката и откъде се разпространява.
EMA предупреждава, че незаконни лекарства, продавани онлайн, могат да не съдържат заявеното активно вещество или да съдържат други вещества в опасни количества.
WHO посочва, че фалшифицираните медицински продукти могат умишлено да представят невярно своята идентичност, състав или произход.
9. Лекарството се предлага през социална мрежа или неофициален сайт
Публикация във Facebook, Instagram, TikTok или друга социална платформа не удостоверява произхода и регулаторния статус на лекарството.
EMA предупреждава конкретно за незаконни лекарства, предлагани чрез неофициални сайтове и социални мрежи. Европейските регулатори са установявали и фалшиви профили, реклами и сайтове, които злоупотребяват с официални лога или представят несъществуваща институционална подкрепа.
Официалното лого на институция в една реклама не означава, че институцията препоръчва продукта.
10. Не можеш да провериш продукта или търговеца в официален източник
Това е проверката, която рекламата не може да замени.
Ако продуктът се представя като лекарство, провери неговия регулаторен статус.
Ако купуваш разрешено за онлайн продажба лекарство, провери търговеца в официалния регистър.
Ако сайтът твърди, че продуктът е „одобрен от EMA“, „препоръчан от здравните власти“ или използва институционални символи, провери твърдението в официален източник.
Не приемай твърдението на продавача като доказателство за самото твърдение.
Провери и самия продукт
Дори сайтът да изглежда убедително, обърни внимание на продукта, който получаваш.
Повредена или предварително отворена опаковка, липсваща информация за производителя, необичайни правописни грешки върху опаковката, липсващ или изтекъл срок на годност, липсваща задължителна информация и необичаен вид на таблетките, капсулите или флаконите са причини да не приемаш продукта, преди да бъде установен неговият произход.
Не всеки такъв признак доказва, че продуктът е фалшифициран. Автентичността не трябва да се определя само по външния вид.
Запомни три стъпки
Кликни. Провери. Едва тогава продължи.
При лекарствата, продавани законно онлайн в ЕС, Европейската комисия препоръчва именно тази логика. Кликваш върху общото европейско лого, проверяваш дали търговецът присъства в националния регистър и едва след успешната проверка продължаваш.
Красивият сайт не доказва произход.
Познатото име върху опаковката не доказва съдържание.
Рекламата в социална мрежа не доказва безопасност.
Обещанието за бърз резултат не замества медицинската информация.
Когато става дума за здравето ти, първо провери продукта и източника.
НЕ КУПУВАЙ ОБЕЩАНИЕ ЗА ЗДРАВЕ – Национална информационна кампания „Здраве без риск“.
Официални източници:
Изпълнителна агенция по лекарствата, България, „Общо лого на интернет аптеки“
Изпълнителна агенция по лекарствата, регистри на търговци и производители
European Commission, EU logo for online sale of medicines
European Medicines Agency, Warning about sharp rise in illegal medicines sold in the EU
World Health Organization, Substandard and falsified medical products
ПРОЧЕТЕТЕ
ОЩЕ
