OpenAI обяви ChatGPT Health, нова услуга, която обещава да обедини медицинските досиета на потребителите и приложения за здраве и физическа активност като Apple Fitness и MyFitnessPal на едно място, заедно с разговорите им с AI асистента по теми, свързани със здравето.
Компанията подчертава, че ChatGPT Health не е предназначен за диагностика или лечение, но това едва ли ще успокои опасенията около нарастващото използване на изкуствен интелект от широката публика, тенденцията към по лека регулация в САЩ и документираните случаи на некачествени съвети, довели до вреда за пациенти.
По данни на OpenAI повече от 230 милиона души по света задават въпроси, свързани със здраве и благосъстояние, в ChatGPT всяка седмица. Компанията публикува и доклад по-рано тази седмица, според който една четвърт от американците използват ChatGPT за здравни запитвания в момент, когато общественото мнение за здравната система на САЩ е на най-ниското си ниво от 24 години насам.
Засега услугата се представя предварително, като OpenAI отваря списък за изчакване за хората, които желаят да я изпробват преди официалното ѝ пускане за всички потребители в уеб и iOS версията през следващите седмици. Този списък обаче не е достъпен за хора в Европа, което вероятно отразява трудностите, свързани със спазването на по строгите изисквания за защита на личните данни в региона.
Според OpenAI ChatGPT Health може да се използва за задачи като разчитане на резултати от медицински изследвания, подготовка за преглед при лекар, получаване на съвети за хранене и тренировъчни режими, както и сравняване на различни здравноосигурителни опции според индивидуалното здравно състояние.
Компанията посочва също, че здравната информация и запитванията ще бъдат отделени от останалите разговори с AI асистента и ще бъдат защитени с допълнителни многостепенни мерки за сигурност с цел запазване на поверителността. При внедряването OpenAI е работила с дигиталната компания b.well Connected Health, включително по интеграцията с електронни здравни досиета.
В отговор на притесненията относно сигурността на данните, OpenAI пое ангажимент да не използва здравната информация на потребителите за обучение на своите езикови модели.
Въпреки това експертите съветват хората внимателно да обмислят дали да споделят медицинска и здравна информация с чатбот. Остават редица неясноти, включително къде ще се съхраняват данните и за какъв период, дали ще бъдат преглеждани от човешки оператори и дали механизмите за контрол на данните са достатъчно надеждни и прозрачни, за да предотвратят злоупотреби или хакерски атаки.
Ръководителят на здравните продукти в OpenAI Ашли Александър заяви, че хората вече използват ChatGPT за здравни въпроси, за да се ориентират по-добре в ситуации, в които здравната система не отговаря напълно на нуждите им. По думите ѝ здравната информация е разпокъсана между различни системи, приложения и тракери, а средното лекарско посещение трае по малко от 15 минути, което оставя дълги периоди между прегледите, в които хората искат да поемат по активна роля в разбирането и управлението на собственото си здраве.
OpenAI допълва, че функцията ще разполага с основни механизми за защита, които да осигурят реален контрол на потребителите върху данните им. Това включва временни чатове, възможност за изтриване на разговори от системите на OpenAI в рамките на 30 дни и обучение на моделите да не запазват лична информация от потребителските разговори. Компанията подчертава, че целта е да се предостави надеждна подкрепа, която да подпомага, а не да замества здравните специалисти.
ПРОЧЕТЕТЕ
ОЩЕ
